Beratung
Management Systems 24/7 hat für die Mandanten definierte Beratungsprodukte entwickelt, die sich hervorragend ergänzen, aber trotzdem unabhängig voneinander eingesetzt werden können.
Szenarioanalyse:
Managementsystems 24/7 analysiert branchentypische Ereignisse und die Risikoanfälligkeit einzelner Unternehmen und Produktgruppen, erarbeitet eine unternehmensspezifische Risikohierarchie und entwickelt das Leitszenario. Die Einstufung in die Risikohierarchie erfolgt durch die Kombination von Eintrittswahrscheinlichkeit und Schadenswirkung. Anschließend wird systematisch die Bedeutung und der Charakter der relevanten Anspruchsgruppen untersucht.
Aufbau eines Krisenmanagement-Systems:
Das Managementsystem für die Krisenkommunikation enthält alle erforderlichen organisatorischen Maßnahmen, die ein reibungsloses Zusammenspiel der Beteiligten im Kommunikationsnotfall gewährleisten. Dazu gehören Regelungen zur Aufbauorganisation wie die Definition der Aufgaben und Kompetenzen der Teammitglieder sowie die Beschreibung der wichtigsten Workflows für den Kommunikationseinsatz. Darüber hinaus beinhaltet das Managementsystem auch sinnvolle Arbeitshilfen wie Muster, Textbausteine, Vorlagen und Formulare.
Erstellen der Kommunikationsinhalte:
Die Vorbereitung von Standard-Sprachregelungen, Stoffbeschreibungen, Musterschreiben und Fragen-Antworten-Katalogen verkürzt die Reaktionszeit der Krisenkommunikation im Ernstfall erheblich. Die Redaktion von Management Systems 24/7 unterstützt bei der Erarbeitung der szenariospezifischen Kommunikationsinhalte.